Чему вы научитесь
Программа
Преподаватель
Отзывы

Курс "Как вести результативные переговоры"

Четко
Быстро
Без нервов
Получая нужные вам решения

Имя

Введите телефон *

Email *

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Длительность
8 занятий длительностью
от 1,5 часа до 3 часов

Формат обучения
Участие в вебинарах и просматривание записей онлайн

Начало занятий
19 января в 16.00

Домашние задания
Выполнение заданий к пройденным темам

Если вы не умеете договариваться, то либо вы монополист на своем рынке и вам это не нужно, либо вы упускаете множество возможностей для развития своего дела.
Вновь и вновь и вновь...
Может пора что-то менять?

Проблемы с которыми вы сталкиваетесь на переговорах

Не удается понять, насколько ваши партнеры искренни с вами

От вас "прячут" истинные цели переговоров, зачастую они противоположны вашим

Хаос и отклонение от нужных вопросов

Часто процесс управления переговорами выходит из-под вашего контроля и обсуждаются второстепенные незначительные вещи

Во время переговоров все идет не так, как вы запланировали

У ваших оппонентов появляется "туз в рукаве" и все ваши аргументы перестают выглядеть весомыми

Сложно повлиять на мнение людей

Вы теряетесь от напора сопротивления вашим идеям, ваша позиция выглядит все менее убедительной даже для вас самих

Не достигается нужный результат

После длительного обсуждения никто не приходит к единому результату. Переговоры "провалены", вы ничего не добились

Пройдя курс

Научитесь ставить ясные переговорные цели

Сможете управлять процессом переговоров

Поймете как защищаться от манипуляций

Будете в силах повлиять на мнение других

Узнаете, как готовиться к переговорам

Начнете добиваться нужных вам решений

Имя

Email *

Телефон *

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Как проходит обучение?

Совместная работа на вебинарах онлайн

Занятия проходят в формате группового коучинга, по средам,
в 16-00 по Иркутскому времени

Выполнение практических заданий

После каждого вебинара вы будете получать задания для отработки навыков в вашей переговорной практике

Получение сертификата

Участники обучения, посетившие не менее 80% всех занятий ( 6 занятий из 8) получат электронные сертификаты о прохождении курса

Программа курса

Занятие 1 . Постановка целей на переговорах

1.Какие виды переговоров существуют
2. Как ставить цели, чтобы не проиграть ни одни переговоры или проиграть их намеренно
3.Что такое "Квадрат ограничений" и почему он всегда в вашу пользу?

Результат занятия:
Умеете различать виды переговоров
Умеете ставить переговорные цели
Умеете составлять повестку переговоров, согласно вашим целям и задачам

Занятие 2. Подготовка к переговорам. Причины сопротивлений вашим целям.

1. Сбор информации о партнере: предполагаем насколько будет честен и открыт с вами
2. Проектирование "поля сил". Кого мы не будем брать в расчет, а кто нам может помочь в до достижении целей.
3. Пять причин сопротивления людей, которые вы должны предполагать
4. Поиск взаимных выгод от проекта вашего решения

Результат занятия:
Узнаете источники ценной информации о способе ведения дел и отношения к своим обещаниям партнеров, научитесь структурировать и применять информацию для влияния на партнера, выстроите гибкие сценарии переговоров, в зависимости от расстановки сил.

Занятия 3 - 4. Переговорный процесс. Выстраивание системы аргументов, работа с контраргументами оппонента

1. Исполнение двух задач принципиальных переговоров: служебной и психологической.
2. "Умная" тактика переговорного процесса «шаг за шагом»
3. Метод коучинговой поддержки партнера в жестких переговорах . Смена ролей для разрыва стереотипа поведения.
4. Как отвечать на возражения партнера, не задевая его при этом.

Результат занятий:
Увидите весь переговорный процесс по шагам, научитесь спокойно отражать возражения и чувствовать себя при этом уверенно, сможете концентрировать внимание партнеров на важных для вас вещах, поймете как добиваться того, чтобы после переговоров происходили конкретные действия.

Занятие 5. Техника активного слушания. техника вопрошания.

1. Метод "активного слушания" -как основа для формирования доверия сторон
2. Метод задавания вопросов, типы вопросов
3. Метод перехвата инициативы

Результат занятия:
Научитесь слушать и слышать партнера, " расшифровывать" его страхи и мотивы, управлять переговорным процессом через постановку вопросов

Занятие 6 -7 Практика переговоров

Решение переговорных кейсов, симуляция переговорных ситуаций

Результат занятия: примените полученные знания на практике, приобретете новый опыт

Преподаватель

Яна Варшавская

Старший специалист O Г К У "Ресурсный Центр по поддержке некоммерческих организации Иркутской области
Тренер -практик по профессиональным переговорам, менеджменту и стратегическому маркетингу

— Обучение Гарвардской системе переговоров
— Преподаватель Новосибирского государственного Университета экономики и Управления
-- Сертифицированный тьютор Британского Открытого Университета ЛИНК ( 2011г.)
— Соавтор и соведущий проектов Промаркетинг и Байкальский Поток
— Опыт в консалтинге с 2008 года
-- Компании, в которых проводила обучение : Сбербанк РФ, Ростелеком, ПримсоцБанк, World Gym, Karl Lagerfeld, Атриум, Новый город, Мир Мебели, Азия Синема Сибирь, Новатор, Восток Центр-Иркутск

14 лет

Практики

326

проведенных тренингов
для переговорных команд

млн рублей
высший порог личной сделки

Более 700

часов консультаций
лидеров политической и бизнес сферы

Отзывы

Благодарности постоянных клиентов

Мы компанией участвовали на нескольких тренинговых программах Яны. Это всегда «что-то новое», и не просто «новое», а эти знания можно применять в реальной практике и они работают! Яна сама вела крупные бизнес-проекты и она не «педагог-теоретик», она «чувствует» реальный мир, поэтому и знания дает без отрыва от него! Но она не преподносит их « на блюдечке» -она еще и персонал заставляет работать, «напрягаться», расти, т е я как Заказчик понимаю что вложенные в тренинг деньги окупятся

Кузняная Галина Ивановна

заместитель генерального директора ФСК “Новый город”

Перед нами стояла цель обучить команду профессиональным переговорам, заставить взглянуть на себя и увидеть - где нужно подрасти. Мы прошли программу по переговорам и общаться с Заказчиками перевели на новый уровень, так же улучшилась и атмосфера в коллективе. Теперь когда нам надо «встряхнуть» команду –одновременно отдохнуть всем вместе и поучиться – мы зовем Яну. Яна умеет решать поставленные перед ней задачи творчески так –что это полезно и интересно самим сотрудникам. Мы однозначно рекомендуем вам этого Профессионала с Большой буквы!

Ларионова Ольга Сергеевна

генеральный директор OOO «Сибирский Проектный Институт»

В течение трех месяцев шло плотное сотрудничество с Яной по разработке корпоративных стандартов работы с клиентами. Был проведен анализ уникальности именно нашего продукта, разработаны материалы эффективного ведения переговоров, выявления потребностей и методов работы с возражениями. Менеджеры отрабатывали все материалы на практике . Сотрудники стали более профессиональны, уверены в своей работе, а значит и более успешными в привлечении клиентов. Выражаем благодарность Яне и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Зверева Наталья

руководитель отдела реализации проектов “Восток Центр Иркутск”

«Работа с Яной - это работа с настоящим профи. Всё продумано до мелочей, всё четко: от организационных вопросов до выходного экзамена.

Имея немалый опыт общения с разными тренерами, утверждаю, что тренинги Варшавской это лучшее вложение денег в развитие вашего персонала и бизнеса.

Будем продолжать!»

Эдуард Кузьмин

начальник дополнительного офиса “ПримСоцБанк”

На протяжение последних лет мы плотно сотрудничаем с Яной Варшавской и активно инвестируем в развитие персонала. В итоге отделы продаж усилились навыкам по переговорам и продажам. Среднее звено менеджеров прокачали управленческие компетенции и получили теоретические знания по менеджменту. Команда топ-менеджеров сейчас «говорит на одном языке» и способна эффективно взаимодействовать после многомесячного тренинга по менеджменту. Смело могу заявить, что инвестиции в развитие и обучение – то, что позволяет нашей компании быть лидером!